אנו בSwitchBee ישראל בע”מ (להלן: “SwitchBee” או “החברה” או “אנו”) מכבדים את פרטיותך ועושים ככל שביכולתנו בכדי להגן על המידע האישי שלך.
איסוף ושימוש במידע אישי
החברה אינה אוספת, עושה שימוש או משתפת מידע או פרטים אישיים של לקוחותיה באמצעות מוצרי החברה, אלא ככל ומידע זה נדרש לצורך הפעלת המוצרים על ידי הלקוח, התקשרות החברה עם הלקוח ו/או לצורך פונקציונליות המערכת, כגון:
- התממשקות מוצרי החברה עם מוצרי צד שלישי המותקנים על ידי הלקוח (כגון זיהוי קולי “Amazon Alexa” “Google Home” וכד’);
- כאשר נתת את הסכמתך לחברה לשתף פרטים;
- כאשר יש צורך במידע בכדי לספק ולהפעיל את השירותים שלנו;
- לצורך תמיכה טכנית וזיהוי תקלות.
- כאשר, לפי הבנתנו, אנו צריכים לגלות פרטים בהתאם לדרישות החוק;
- כאשר אנו צריכים לאכוף את תנאי השימוש של כל אחד מהשירותים או המוצרים שלנו;
- בכל מקרה של מחלוקת או הליכים משפטיים מכל סוג שהוא בין הלקוח ובין החברה או בין הלקוח ובין משתמשים אחרים או צדדים שלישיים בנוגע לשירותים או מוצרים של החברה;
- במקרי חירום, בכדי למנוע פגיעה או נזק פיזי לאדם או רכוש.
אבטחת מידע
אנו בSwitchBee משקיעים רבות באבטחת המידע ורואים בנושא אבטחת המידע ושמירה על פרטיותו של כל לקוח גורם מכריע להצלחתנו ולאמון הלקוחות בחברה ובמוצריה. החברה תנהג בהגינות מול לקוחותיה, תוך שמירה על החוק.
בעוד שאנו משקיעים את מירב מאמצנו באבטחת כל המידע המצוי בידנו ומאמינים כי מוצרי החברה מאובטחים באמצעים המתקדמים ביותר, אשר מפחיתים משמעותית את הסיכוי לפרצות אבטחה, חשוב לציין כי אין הגנה מוחלטת .לפיכך, איננו יכולים להתחייב שהמערכות שלנו יהיו חסינות באופן מוחלט בפני כל עוולה, תקלה, גישה בלתי מורשית או יירוט בלתי חוקי או שיטתי של מידע.
שינויים במדיניות הפרטיות ואבטחת המידע
החברה עשויה לשנות מדיניות זו מפעם לפעם. אם נעשה שינוי משמעותי באופן שבו אנו משתמשים בפרטייך האישיים אנו נביא זאת לידיעתך על ידי פרסום הודעה באתר זה.
שאלות או הצעות
אם יש לך שאלות בנוגע לאיסוף, שימוש או שיתוף מידע אישי או אם את/ה מבקש/ת למחוק מידע מסוים אשר בידנו או להפסיק לקבל עדכונים בנוגע לSwitchBee, אנא שלח/י לנו דוא”ל ל – INFO@SWITCHBEE.COM.